Política de Privacidade

O uso do Site da Aiko Odontoclinic é regido pela “Política de Privacidade”, por isso, pedimos que leia atentamente os termos abaixo para que você possa utilizá-lo da melhor forma possível.

Nossa Política de Privacidade

O presente site da Aiko Odontoclinic tem como responsável técnica e proprietária do domínio a Dra. Luciana Aiko Arai Tanaka CROSP 58.518 e visa o esclarecimento de informações odontológicas que, de forma alguma, substituem uma consulta. Sendo assim, os usuários deste site devem procurar uma avaliação pessoal com um profissional especializado, pois este site não tem por princípio fornecer diagnósticos, prescrições ou tratamentos.

Informamos que esta Política de Privacidade refere-se aos dados coletados por meio do acesso ao nosso website <http//:aikoodontoclinic.com.br>, ao nosso atendimento odontológico, ou ao compartilhamento de dados pessoais com outros agentes de tratamento. Por isso, leia atentamente todos os termos deste documento, pois prosseguir com a navegação em nosso site significa que você está automaticamente concordando com esta Política de Privacidade.

A “Política de Privacidade” aqui apresentada foi elaborada com base nas determinações da legislação nacional vigentes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/18, e tem a finalidade de explicar de forma clara e acessível como seus “dados pessoais” serão coletados, usados, compartilhados e armazenados nos sistemas da Aiko Odontoclinic.

Dados Coletados

Registro de acesso – quando você acessa o site da Aiko Odontoclinic seu endereço de IP, data e hora são coletados automaticamente, devido à obrigatoriedade determinada pela Lei 12.965/2014 e só serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.

Formulário de contato – ao entrar em contato com a Aiko Odontoclinic você, “Titular dos Dados”, consentirá em fornecer alguns dados: pessoal (nome), de contato (telefone e e-mail) e metadados, incluindo o endereço de IP, data, hora e todo o seu conteúdo.

Contratação dos nossos serviços – serão coletados dados pessoais como: nome completo, RG, CPF, data de nascimento e estado civil; dados para contato como: telefone, e-mail e endereço; e dados de saúde como: histórico odontológico. Informamos que dados complementares podem ser solicitados para que a prestação do serviço se torne viável.

Cookies e tecnologias similares – os cookies poderão ser utilizados para lembrar as configurações, comportamentos, interesses e preferências de navegação do usuário em nosso site.

Lembramos que a não autorização da coleta dos dados pelo “Titular dos Dados” poderá inviabilizar a comunicação pelo formulário de contato e a prestação dos nossos serviços e que a veracidade e atualidade das informações fornecidas, sob pena de ser responsável, em qualquer caso, civil e/ou criminal, quanto à autenticidade das informações incluídas no banco de dados da Aiko Odontoclinic.

Utilização dos dados

Permitir a utilização dos serviços da Aiko Odontoclinic;
Mensagens de suporte, serviço, atualizações, alertas ou notificações;
Comunicados sobre promoções, notícias, eventos e demais assuntos;
Publicidade direcionada conforme seus interesses;
Personalização do serviço;
Análise de tráfego dos usuários em nosso site;
Prestação dos nossos serviços, quando contratados;
Eventuais demandas judiciais, administrativas ou arbitrais;
Autorizado pelo “Titular dos Dados”;
Cumprimento de obrigações legais.

Lembramos que seus dados serão utilizados apenas para os fins descritos aqui e mediante a autorização do usuário para a realização dos serviços da Aiko Odontoclinic.

Caso ocorra alguma eventualidade e os dados precisem ser utilizados para fins não descritos nesta “Política de Privacidade”, uma autorização prévia será solicitada para o “Titular dos Dados”.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada nos termos da legislação vigente, hipóteses nas quais a Aiko Odontoclinic se resguarda este direito, devendo o Usuário acessar frequentemente esta Política de Privacidade.

Compartilhamento dos Dados

Internamente – para possibilitar o tratamento, exames ou procedimentos odontológicos da Aiko Odontoclinic.

Externamente – Não há compartilhamento externo de dados.

Negociações da Aiko Odontoclinic – em caso de venda, fusão ou aquisição, os dados, informações e conteúdos podem ser considerados ativos da empresa Aiko Odontoclinic.

Requisição Judicial – caso seja requisitado ou autorizado pelo “Titular dos Dados”.

Segurança dos Dados

Confidencialidade – todos os dados fornecidos pelo “Titular dos Dados” são confidenciais, por isso, somente pessoas autorizadas terão acesso a eles.

Proteção – é utilizada tecnologia de ponta e todas as medidas de manutenção de segurança cabíveis são utilizadas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações não previstas ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Caso ocorra algum incidente de segurança, com risco ou dano ao “Titular dos Dados”, a Aiko Odontoclinic comunicará a “Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANDP” e o “Titular dos Dados”, em conformidade com o art. 48 da Lei no 13.709/18.

Armazenamento – os dados pessoais fornecidos pelo “Titular dos Dados” são armazenados em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).

Lembramos que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura e, por isso, não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela internet.

Duração do Armazenamento dos Dados

Exclusão por finalização do serviço prestado – quando as finalidades que geraram a coleta dos dados forem concluídas ou tornarem-se irrelevantes. Entretanto, estes dados poderão permanecer em nosso sistema por prazo superior para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias ou para o nosso exercício regular de direitos.

Exclusão por requisição – quando o “Titular dos Dados” assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado. Neste caso, os dados do “Titular dos Dados” necessários para fins legais do contrato de prestação de serviço serão mantidos pelo período de 05 (cinco) anos e, os dados não necessários serão excluídos em até 15 (quinze) dias após a solicitação da exclusão.

Lembramos que manteremos os dados e informações pessoais coletadas somente até quando: estas informações se fizerem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta “Política de Privacidade”; forem requisitadas por lei para períodos pré-determinados; ou forem necessárias para a manutenção de interesses legais da Aiko Odontoclinic.

Alterações da Política de Privacidade

Podem ser realizadas a qualquer momento principalmente para adaptá-la à eventuais alterações feitas no Contrato de Prestação de Serviço, site, ou mesmo por alterações na legislação nacional vigente. Assim, recomenda-se que o usuário acesse frequentemente nossa “Política de Privacidade” a fim de ter ciência sobre eventuais alterações.

Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade entre em contato conosco pelo e-mail: contato@aikoodontoclinic.com.br.

Esta política é efetiva a partir de 01 de março de 2024.

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Entre em contato e tire todas as suas dúvidas.